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問題1：請?jiān)敿?xì)描述一下H7000 DTU的工作原理？
　　答：無線DTU是深圳宏電公司針對行業(yè)應(yīng)用需求率先研發(fā)推出的自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，英文全稱為：“Data Terminal Unit”，無線DTU具有加電自動(dòng)PPP拔號并與指定的數(shù)據(jù)中心IP地址建立WINSocket連接等功能，為用戶提供一條雙向透明傳輸?shù)臒o線鏈路，鏈路的維持與檢測全由DTU自身完成，無線DTU是一款可以完全獨(dú)立工作的產(chǎn)品，無需后臺計(jì)算機(jī)及其它設(shè)備的資源支持，DTU內(nèi)嵌入了TCP/IP、SMS、TDP協(xié)議棧等，根椐不同的應(yīng)用可以選擇不同的通訊協(xié)議，也可以根據(jù)用戶的不同需求進(jìn)行通訊協(xié)議的自切換來做到通訊備份的功能等。
　　DTU相當(dāng)于串口數(shù)據(jù)流與TCP/IP、SMS協(xié)議之間互相轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)換器，下面來詳細(xì)介紹一下互相轉(zhuǎn)換的過程，串口數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)換成TCP/IP協(xié)議的過程我們稱為“上行”，上行就是DTU收到用戶終端設(shè)備串口上的數(shù)據(jù)后封裝成IP包，通過GPRS/CDMA/EDGE及Internet網(wǎng)絡(luò)平臺并發(fā)送到數(shù)據(jù)中心端；數(shù)據(jù)中心軟件收到數(shù)據(jù)包后進(jìn)行IP包的分用，將最原始的用戶終端設(shè)備發(fā)上來的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給用戶的過程。TCP/IP協(xié)議轉(zhuǎn)換成串口數(shù)據(jù)流的過程我們稱為“下行”，下行就是數(shù)據(jù)中心軟件向當(dāng)前在線的DTU發(fā)送一個(gè)數(shù)據(jù)并封裝成IP包，通過Internet以及GPRS/CDMA/EDGE網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)送給DTU，DTU收到這個(gè)IP包后，進(jìn)行IP包的分用還原用戶數(shù)據(jù)并以串口數(shù)據(jù)流發(fā)送給用戶設(shè)備的過程。

問題2：H7000 DTU為用戶能提供什么電平接口？
　　答：H7000 DTU為用戶提供RS232/RS485/RS422/TLL電平接口，波特率支持范圍：300~115200bps，用戶在購買時(shí)向銷售經(jīng)理說明接口類型即可。

問題3：H7000 DTU的工作電壓范圍是多少，工作電流為多少？
　　答：H7000 DTU標(biāo)準(zhǔn)工作電壓范圍為：+7.5~26V，也支持+5V供電，H7000 DTU在12VDC供電下待機(jī)平均電流為：70mA，發(fā)送數(shù)據(jù)平均電流為：150mA；如對電壓有要求在購買前向銷售經(jīng)理說明即可。

問題4：H7000 DTU有更低功耗的產(chǎn)品嗎？我們的安裝點(diǎn)在野外偏遠(yuǎn)地方，采用太陽能供電，所以要考慮功耗。
　　答：宏電公司考慮到用戶采用太陽能與蓄電池等方式為H7000 DTU供給電，已在市場上推出了超低功耗DTU產(chǎn)品，備受用戶歡迎并且得到了大量的使用，靜態(tài)功率小于0.4W，峰值功耗小于1W；H7000 DTU在12VDC供電下待機(jī)平均電流為：25mA，發(fā)送數(shù)據(jù)平均電流為：70mA；為了適合更多的低功耗場合，宏電公司正在研發(fā)更低功耗的產(chǎn)品；另外H7000 DTU提供“POWER OFF”控制腳，可以通過外部進(jìn)行DTU的電源開關(guān)，用戶什么時(shí)候需要的使用時(shí)什么時(shí)候給DTU開關(guān)即可，適用于不是“永遠(yuǎn)在線”模式與太陽能或者蓄電池供電的場合。

問題5：H7000 DTU產(chǎn)品如何配置參數(shù)？
　　答：請參考相關(guān)產(chǎn)品說明書文檔，或者咨詢宏電技術(shù)支持工程師，24小時(shí)為您服務(wù)，電話聯(lián)系方式可以從網(wǎng)站（http://www.mdtu.com/about/contact.htm）上獲取。

問題6：H7000 DTU上的三個(gè)指示燈分別代表什么意思？
　　答：H7000 DTU上的三個(gè)指示燈分別為PWR燈，DATA燈，NET燈，PWR燈為系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)指示，進(jìn)入到配置狀態(tài)PWR燈為常亮，拔號過程PWR燈為無規(guī)則快閃，與中心成功建立連接后PWR燈間隔1.5秒均勻閃爍一次；DATA燈為數(shù)據(jù)指示燈，串口上有數(shù)據(jù)收發(fā)就閃爍，NET為網(wǎng)絡(luò)指示燈，不同型號的產(chǎn)品閃爍狀態(tài)會(huì)不一樣，請參考相關(guān)產(chǎn)品說明書。

問題7：H7000 DTU RS232接口是DCE還是DTE？
　　答：DCE。

問題8：H7000 DTU支持移動(dòng)或者聯(lián)通的（VPDN）虛擬拔號專用網(wǎng)嗎？
　　答：支持。

問題9：H7000 DTU支持MODEM功能嗎？
　　答：支持，將DTU設(shè)置為AT通道即可。

問題10：H7000 DTU支持UDP/TCP通訊方式嗎？
　　答：支持。

問題11：H7000 DTU支持自定義心跳包功能嗎？
　　答：支持，用戶可以根據(jù)自已的要求定義DTU的心跳包格式。

問題12：H7000 DTU支持SMS短信通訊方式嗎？
　　答：支持，DTU內(nèi)封裝了SMS協(xié)議，無需用戶再基于AT命令的開發(fā)，當(dāng)DTU收到用戶數(shù)據(jù)后封裝成SMS包并發(fā)送到目的接收端。

問題13：H7000 DTU里提到DDP和透明協(xié)議，不是很明白，請解釋一下？
　　答：DDP協(xié)議(DTU DSC Protocol)指得是DTU與DSC之間的通訊的協(xié)議,這個(gè)協(xié)議內(nèi)容部份由宏電公司定義,一般客戶將這個(gè)協(xié)議叫做宏電協(xié)議；透明指的是DTU與DSC之間采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP的通訊方式。
帶宏電協(xié)議的TCP/IP協(xié)議封包結(jié)構(gòu)： IP|TCP/UDP|hongdian|DATA
標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議封包結(jié)構(gòu): IP|TCP/UDP|DATA
　　從結(jié)構(gòu)上分析,當(dāng)DSC為標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP SOCKET服務(wù)時(shí)，DTU設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議即可，當(dāng)DSC采用帶宏電協(xié)議TCP/IP SOCKET服務(wù)時(shí)，DTU應(yīng)設(shè)置為DDP協(xié)議，關(guān)于宏電協(xié)議中心的開發(fā)可以參考宏電 “涵數(shù)開發(fā)包”。

問題14：在H7000 DTU中有提到TDP協(xié)議，什么是TDP協(xié)議，能為用戶帶來什么樣的功能？
　　答：TDP（Terminal DTU Protocol)用戶終端與DTU之間的控制協(xié)議，當(dāng)啟用TDP協(xié)議后，用戶終端可以通過TDP協(xié)議來控制DTU的拔號、建立連接、發(fā)送數(shù)據(jù)、斷開拔號、配置參數(shù)等等，DTU的工作流程完全可以由用戶自已進(jìn)行定義（簡稱DTU流程DIY），詳情請參考TDP協(xié)議說明書。

問題15：在傳統(tǒng)的C/S傳輸模式下，DTU一般應(yīng)用場合都是客戶端，DTU能否做為服務(wù)器端？
　　答：可以，據(jù)統(tǒng)計(jì)DTU Server功能在電力系統(tǒng)自動(dòng)化行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，在DTU server工作模式下，DSC數(shù)據(jù)服務(wù)中心充當(dāng)client模式，大大方便數(shù)據(jù)服務(wù)中心架設(shè)，而且方便了通訊機(jī)制，無需DTU與DSC數(shù)據(jù)服務(wù)中心之間建立永遠(yuǎn)在線鏈路，如當(dāng)需要抄表時(shí)，中心端主動(dòng)連接DTU即可，不在受中心帶寬問題而限制中心對多點(diǎn)方式下的終端數(shù)量，大大可以減輕中心組網(wǎng)問題。

問題16：我是做環(huán)境污染監(jiān)測的，現(xiàn)需要將監(jiān)測數(shù)據(jù)同時(shí)發(fā)送到2個(gè)相關(guān)部門（也就是2個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心），能實(shí)現(xiàn)嗎？
　　答：能，DTU可以將數(shù)據(jù)同時(shí)發(fā)送到多達(dá)4個(gè)數(shù)據(jù)中心；也就是DTU能同時(shí)建立4個(gè)通道，每個(gè)通道可以設(shè)置權(quán)限來定義通訊的級別。

問題17：我的安裝點(diǎn)GPRS信號不太好，我采用什么方法可以解決？
　　答：可以使用高增益天線，高增益天線能增加發(fā)射功率，放大接收信號強(qiáng)度，普通天線的增益為：1~2db；高增益天線的增益為：7~12db，根據(jù)很多實(shí)際應(yīng)用場合證明高增益天線是信號弱的最好解決辦法。

問題18：我的系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的傳輸可靠性要求比較高，打算使用數(shù)據(jù)備份方式，請問有什么好的方法？
　　答：我給您推薦幾種備份方案：
1、IP+IP備份方式，這種方式主要是考慮到數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定性，假如數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障時(shí)，DTU能自動(dòng)與備用數(shù)據(jù)中心建立連接，保證數(shù)據(jù)的可靠性。
2、IP+SMS備份方式，這種方式考慮到GPRS/CDMA數(shù)據(jù)通道的穩(wěn)定性，假如GPRS/CDMA數(shù)據(jù)通道出現(xiàn)故障，此時(shí)DTU能自動(dòng)切換到SMS通道，將所有的數(shù)據(jù)通過SMS方式發(fā)送。
3、GPRS+CDMA備份方式，這種方式考慮到當(dāng)某一網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)故障，此時(shí)利用另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺來做備份通訊，保證數(shù)據(jù)的傳輸可靠性。

問題29：我的系統(tǒng)每天分三個(gè)時(shí)間點(diǎn)向中心主動(dòng)發(fā)送三次數(shù)據(jù)，每次數(shù)據(jù)才200字節(jié)左右，如果采用永遠(yuǎn)在線的方式通訊費(fèi)用就不劃算，請問有解決方法嗎？
　　答：可以采用數(shù)據(jù)觸發(fā)模式，當(dāng)有用戶數(shù)據(jù)需要發(fā)送時(shí)DTU才上線，發(fā)完用戶數(shù)據(jù)后DTU又處于休眠空閑狀態(tài)，等待下一次的用戶數(shù)據(jù)觸發(fā)上線。

問題20：DTU支持中心喚醒方式嗎？平時(shí)DTU不在線，當(dāng)我需要它上線時(shí)給DTU打個(gè)電話或者發(fā)個(gè)短信，DTU馬上上線，因?yàn)槲业南到y(tǒng)不是定時(shí)上傳數(shù)據(jù)，而是不定時(shí)的中心問答采集方式？
　　答：可以，DTU支持中心喚醒模式，DTU平時(shí)處于休眠狀態(tài)，當(dāng)接收到電話或者短信時(shí)，立即上線，發(fā)完用戶數(shù)據(jù)后自動(dòng)處于休眠狀態(tài)，等待下一次的呼叫喚醒。

問題21：我買了貴公司的H7000 CDMA DTU產(chǎn)品，現(xiàn)在要架設(shè)一個(gè)測試環(huán)境，請問要哪些條件？
　　答：必須滿足的條件有：1、數(shù)據(jù)中心公網(wǎng)IP地址；2、UIM數(shù)據(jù)卡 ；3、電腦一臺；4、數(shù)據(jù)中心演示軟件（DSC-DEMO軟件，產(chǎn)品附帶光盤里可以找到）；5、串口調(diào)試工具（使用超級終端軟件或其它串口軟件）。
調(diào)試過程可以參考DTU說明書中的附加2“調(diào)試案例”。

問題22：我的中心是ADSL拔號上網(wǎng)的方式，沒有固定公網(wǎng)IP地址的，可行嗎？
　　答：可行，中心如果沒有固定IP地址時(shí)，DTU尋址就比較困難，簡單的方法是利用DDNS技術(shù)，申請一個(gè)域名，將申請到的域名填寫到DTU中，DTU將通過域名尋址，不管數(shù)據(jù)服務(wù)中心的IP地址怎么變化，都能很快找到（建議使用花生殼DDNS服務(wù)）；稍微復(fù)雜一點(diǎn)的方法就是，中心通過短信方式實(shí)時(shí)將變化的IP地址通知DTU。

問題23：我打算申請聯(lián)通公司的VPDN組網(wǎng)方式，請問DTU可以直接使用么？
　　答：可以，只要將VPDN的用戶名和密碼填寫到DTU中即可。

問題24：我的中心軟件是讀寫串口的，我看DTU均是基于IP通訊方式，但我不想改動(dòng)軟件，能行嗎？
　　答：能行，使用虛擬串口轉(zhuǎn)發(fā)方式，將DTU發(fā)上來的IP包轉(zhuǎn)換成串口數(shù)據(jù)，您的軟件讀寫虛擬串口就可以了。

問題25：想問一下，買了你們的DTU產(chǎn)品，能提供什么樣的中心軟件？
　　答：可以提供“涵數(shù)開發(fā)包”， “涵數(shù)開發(fā)包”包括三個(gè)開發(fā)包:
1、 函數(shù)開發(fā)包：只對外提供函數(shù)調(diào)用；動(dòng)態(tài)庫形式；
2、 類開發(fā)包：將服務(wù)程序<