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威控 智能化酒店客房控制系統(tǒng)———積極推進(jìn)酒店業(yè)智能化發(fā)展
北京威控科技發(fā)展有限公司

公司簡介
北京威控科技發(fā)展有限公司(Beijing VControl Technology Development Co.,Ltd.)是專業(yè)研發(fā)和制造嵌入式工業(yè)控制產(chǎn)品及提供自動化工程服務(wù)的中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)。公司自成立以來,一直本著“合作、誠信、篤實、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,致力于工業(yè)控制自動化領(lǐng)域,為客戶提供高質(zhì)量、低成本的嵌入式工控產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。   

威控科技擁有一流的管理團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊和銷售團(tuán)隊,以及人性化的技術(shù)支持和完備的文檔體系。近年來公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,依靠領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、全面快捷的售后服務(wù)以及良好信譽(yù),博得廣大用戶的贊許及國內(nèi)外合作伙伴的信任。憑借技術(shù)創(chuàng)新不斷前進(jìn)的威控科技遵循著中國工控市場發(fā)展的方向,研制出滿足市場需求、行業(yè)競爭力強(qiáng)的基于Web Enabled的嵌入式工控產(chǎn)品,從而填補(bǔ)了國內(nèi)在該領(lǐng)域的空白。      

在酒店客房控制領(lǐng)域,威控科技推出RTU-7600酒店客房智能控制器,專業(yè)服務(wù)酒店智能客房控制系統(tǒng),目前在北京已經(jīng)有多家應(yīng)用案例,如:北京會議中心,北京香格里拉大飯店等。 威控科技正投入巨大的力量,永無止境的開發(fā)出新的產(chǎn)品,全力為客戶打造新一代嵌入式工控解決方案。

一、設(shè)計說明
一個良好的酒店智能系統(tǒng)應(yīng)該從以下幾個方面滿足設(shè)計要求:
1、 分布式控制結(jié)構(gòu),可以靈活的完成房內(nèi)各種設(shè)備集中分散控制,方便客人操作。
2、 選用的控制系統(tǒng)必須能夠同時完成多種不同設(shè)備的控制,減少墻裝設(shè)備的數(shù)量,使墻面裝修整潔。
3、 軟件系統(tǒng)采用專業(yè)SQL數(shù)據(jù)庫,可以滿足酒店管理要求,靈活的進(jìn)行控制設(shè)備、控制內(nèi)容的更改、擴(kuò)展,為客人提供個性化方便的操作環(huán)境。
4、 控制系統(tǒng)可以方便的和其他系統(tǒng)共用綜合布線網(wǎng)絡(luò),節(jié)省投資,容易擴(kuò)展。
5、 控制系統(tǒng)為開放成熟的TCP/IP通訊協(xié)議,具有可靠的技術(shù)支持。
6、 高度藝術(shù)化、人性化的操作界面。
酒店客房控制系統(tǒng)基于總線型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),整個系統(tǒng)包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分,采用成熟的TCP/IP通信協(xié)議和大型SQL Server數(shù)據(jù)庫,保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
網(wǎng)絡(luò)型客房信息與控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點,將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合,幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時準(zhǔn)確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進(jìn)入到科學(xué)管理。

二、系統(tǒng)布線方案
系統(tǒng)底層直接采用標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP通信傳輸協(xié)議,每個客房控制器都有自己獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)地址,客房控制器之間采用五類網(wǎng)線串行連接,通過樓層服務(wù)器就可以實現(xiàn)將所有客房聯(lián)網(wǎng),從而節(jié)約單獨(dú)布線所耗費(fèi)的大量人工和材料費(fèi)用。各個樓層的數(shù)據(jù)通過樓層服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)的集中和轉(zhuǎn)發(fā),從而保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整和穩(wěn)定。






三、系統(tǒng)硬件設(shè)備部分
1.系統(tǒng)組成
從功能組成上可分為客房內(nèi)設(shè)備和聯(lián)網(wǎng)通信設(shè)備兩部分。
(1)客房內(nèi)設(shè)備
RTU-7600智能客房控制器


客房所有設(shè)備控制中樞,強(qiáng)大核心提供豐富功能支持,插卡控制-客人進(jìn)房間插卡,自動打開廊燈、同時使左右床頭燈開啟50%亮度,客人拔卡離開房間后,客房受控?zé)艄?、電器延時10-30秒自動關(guān)閉(在夏季,拔卡后,盤管風(fēng)機(jī)自動處于低速運(yùn)行狀態(tài);其他季節(jié),拔卡后,盤管風(fēng)機(jī)自動關(guān)閉):
A.調(diào)光回路:3路220V 3A,可調(diào)除日光燈外各種阻性白織燈或電子低壓燈,多達(dá)32級調(diào)光近似無級調(diào)節(jié),燈光亮度非常均勻柔和;
B.燈光回路:10路220V 10A,可控制各種電器和燈光設(shè)備,過流有保險管保護(hù);
C.空調(diào)回路:5路220V 10A,配合風(fēng)機(jī)溫控器可實現(xiàn)客房自動溫度控制或盤管風(fēng)機(jī)高中低速手動控制;
D.服務(wù)系統(tǒng):請勿打擾、請即清理,可連接門外勿擾清理門鈴三合一指示牌;
E.電源總控功能:按總控按鈕或拔卡后可關(guān)閉房內(nèi)所有受控電器和燈光;
F.以太網(wǎng)接口:每個控制分配一個固定的局域網(wǎng)IP地址,方便遠(yuǎn)程下載和維護(hù)升級;
G.防死機(jī)設(shè)計:內(nèi)建看門狗功能,即使萬一在惡劣電磁干擾環(huán)境下死機(jī)也能自動復(fù)位恢復(fù)運(yùn)行;
H.全插拔式設(shè)計:和接線箱全可插拔電纜連接,方便拆卸維修;
I.強(qiáng)大擴(kuò)展功能:控制器連接聯(lián)網(wǎng)電子門鎖、保險箱、識別卡插卡取電。
插卡取電開關(guān):系統(tǒng)設(shè)計省電鑰匙卡控制插盒,實現(xiàn)對客房床頭集中控制系統(tǒng)的省電節(jié)能控制。入住插入鑰匙卡后,系統(tǒng)根據(jù)控制程序,分不同時間段自動點亮指定燈具,自動啟動空調(diào)系統(tǒng),可實現(xiàn)工程設(shè)計的功能要求。離住取出鑰匙卡后,延時一段時間后,自動切斷全部指定燈具,自動啟動空調(diào)進(jìn)入空客房保持溫度工作狀態(tài)。
風(fēng)機(jī)溫控器:客房盤管風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)開關(guān)面板:發(fā)光段式數(shù)碼管溫度顯示,輕觸按鍵調(diào)節(jié),簡練實用,墻面86盒安裝。
電子門鎖:聯(lián)網(wǎng)式,根據(jù)用戶需要選擇使用。
(2)聯(lián)網(wǎng)通信設(shè)備
整個酒店聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從拓?fù)渖蟻碚f是個多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),采用以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)設(shè)備,組網(wǎng)非常方便擴(kuò)充靈活,支持客房數(shù)量從理論上來說幾乎沒有限制。
服務(wù)器電腦:系統(tǒng)需要指定一臺電腦作為數(shù)據(jù)庫電腦,酒店內(nèi)所有客房狀態(tài)和數(shù)據(jù)都是通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由客房內(nèi)聯(lián)網(wǎng)控制器發(fā)到服務(wù)器電腦并存儲記錄在數(shù)據(jù)庫中的
樓層服務(wù)器:用于連接該樓層所有房間內(nèi)主控制器。
主干交換機(jī):用于連接所有樓層交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及前臺、客服、工程部等部門電腦,保證所有授權(quán)電腦都可以訪問到客房狀態(tài)數(shù)據(jù)庫。
如前所述,上述設(shè)備如果完全借用寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備則無需額外添置。
2.系統(tǒng)功能
采用上述技術(shù)方案和硬件設(shè)備,完全可滿足國內(nèi)目前星級酒店客房的功能需求:
(1) 每房間設(shè)智能聯(lián)網(wǎng)型控制主機(jī)一臺,客房內(nèi)所有受控電器及燈光均由控制主機(jī)控制??刂圃頌槿蹼娍刂茝?qiáng)電,所有面板開關(guān)輸入均為DC12V直流電壓。
(2) 控制主機(jī)可以連接各種燈光(白熾燈、熒光燈、調(diào)光燈)、風(fēng)機(jī)和其他受控電器設(shè)備,燈光可以設(shè)置為雙控多控方式。
(3) 控制方式采用墻面大翹板開關(guān)和場景觸控開關(guān)。
(4) 門外清理、勿擾、門鈴按鈕三合一指示牌,方便顯示服務(wù)情況。
(5) 過道設(shè)置智能識別節(jié)電開關(guān),客人進(jìn)入房間插卡后,自動打開指定燈光。
(6) 墻面溫控開關(guān),控制室內(nèi)溫度及盤管風(fēng)機(jī),客人離開房間后自動處于低速節(jié)能狀態(tài),酒店前臺可在客人入住酒店時提前設(shè)定房間溫度。
(7) 客房內(nèi)可設(shè)紅外探頭, 感應(yīng)人體后自動打開相應(yīng)燈光。
(8) 電子保險箱可以聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)管理,并自由設(shè)定密碼。
(10) 控制主機(jī)含以太網(wǎng)和RS485接口,有獨(dú)立地址,通過樓層服務(wù)器對所有客房進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),房間狀態(tài)一有變化都會發(fā)送到數(shù)據(jù)庫電腦上,實現(xiàn)酒店客房服務(wù)的實時管理。
(11) 系統(tǒng)資料和客房數(shù)據(jù)存入服務(wù)器SQL Server數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫采用C/S模式。
(12) 前臺、客房、工程等各部門根據(jù)需要設(shè)置電腦,管理并監(jiān)控房間狀態(tài)。
3.系統(tǒng)特點
(1) 功能強(qiáng)大:微電腦處理器核心,智能化設(shè)計,功能強(qiáng)大升級方便。
(2) 電腦聯(lián)網(wǎng):酒店各部門電腦聯(lián)網(wǎng),實時查看客房狀態(tài),符合智能化服務(wù)要求。
(3) 高安全性:控制原理為弱電強(qiáng)電,所有面板開關(guān)輸入均為DC12V直流電壓。
(4) 高可靠性:所有組網(wǎng)設(shè)備都是標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)設(shè)備,可選用國際著名廠商的產(chǎn)品,也方便酒店日后系統(tǒng)維修配件更換。
(5) 配置靈活:可根據(jù)不同檔次酒店的功能要求對系統(tǒng)進(jìn)行定制。

四、系統(tǒng)軟件部分-客房服務(wù)實時信息管理軟件系統(tǒng)
酒店客房計算機(jī)實時信息管理軟件提供對酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行集中管理的軟件界面,它能通過以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)模式訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)庫,將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來,從而方便了監(jiān)測和控制。服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺(UNIX,LINUS,WINDOWS NT4.0,WINDOWS 2000 SERVER),客戶機(jī)軟件(前臺、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計算機(jī))可適用于簡體中文WINDOWS 98、2000、XP等平臺,圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。

酒店客房計算機(jī)實時信息管理軟件基本功能如下:
¨可動態(tài)顯示所有客房狀態(tài)(有人/無人、客人/服務(wù)員、故障房/待修、請即清理/請勿打擾、服務(wù)請求、已出租/待租、已預(yù)定等)。
¨客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會自動切換不同圖標(biāo)顯示,特殊圖標(biāo)還具有閃爍動畫聲音等不同效果提示
¨識別卡識別開門人身份,顯示房間內(nèi)有人無人、客人還是服務(wù)員
¨實時顯示房間溫度,有溫度異常報警功能(圖標(biāo)會閃爍顯示)
¨客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析
¨能夠?qū)崟r記錄客人請求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時間,設(shè)備故障狀況及故障排除時間等各種事件信息,并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息


客房信息列表查看
¨可遠(yuǎn)程控制房間空調(diào)風(fēng)機(jī),客人預(yù)定房間后或登記入住時,自動打開指定房間空調(diào),使客人進(jìn)入房間時,室內(nèi)溫度適宜。
¨所有樓層或指定樓層畫面任意切換,且可動態(tài)顯示。
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